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電商低價(jià)內(nèi)卷,快手二季度借機(jī)引入更多中小商家

發(fā)布時(shí)間:2024-08-23 16:12:15

8月20日,快手發(fā)布2024年第二季度及中期業(yè)績(jī),總營(yíng)收同比增長(zhǎng)11.6%至310億元。經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)46.8億元,超過(guò)市場(chǎng)預(yù)期。其中,電商業(yè)務(wù)交易總額(GMV)達(dá)3053億元,同比增長(zhǎng)15%。

值得注意的是,快手電商第二季度月動(dòng)銷商家數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)50%,中小商家增長(zhǎng)明顯。增長(zhǎng)背后,是因?yàn)殡娚绦袠I(yè)整體內(nèi)卷、商家被價(jià)格戰(zhàn)打得苦不堪言,快手依然在擴(kuò)大供給,試圖吸引更多中小商家入駐。

過(guò)去幾年,快手電商的GMV持續(xù)保持快速增長(zhǎng),但從總量上看,快手電商和淘寶天貓、拼多多、抖音電商等幾個(gè)頭部平臺(tái)仍有較大差距。財(cái)報(bào)顯示,快手電商2023年的GMV為1.18萬(wàn)億元,同期阿里巴巴的GMV為7.2萬(wàn)億元,拼多多的GMV為4.05萬(wàn)億元。而據(jù)36氪援引知情人士稱,抖音電商的GMV大約為2.7萬(wàn)億元。

正因?yàn)槿绱耍焓蛛娚毯蛶准翌^部電商的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏并不同頻,在行業(yè)整體處于內(nèi)卷狀態(tài)的情況下,快手電商仍然在從需求端、供給端、場(chǎng)域端尋求新的增長(zhǎng)。

在用戶端,快手電商一方面優(yōu)化用戶的購(gòu)物體驗(yàn),更重要的就是引入更多商家提供更豐富的商品供給。第二季度,快手電商月均買家數(shù)同比增長(zhǎng)14.1%至1.31億,MAU滲透率創(chuàng)新高至18.9%。

在商家端,快手重點(diǎn)推進(jìn)新商家特別是中小商家的冷啟與成長(zhǎng),以流量扶持新商家從首播冷啟開(kāi)始快速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。這種扶持政策在今年618期間對(duì)中小商家規(guī)模的拉動(dòng)作用尤其明顯。財(cái)報(bào)顯示,在618大促期間,快手的新動(dòng)銷中小商家數(shù)同比增長(zhǎng)47%,中小商家GMV同比增長(zhǎng)31%。

在場(chǎng)域端,快手電商在保持直播電商穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的同時(shí),同時(shí)拓展了泛貨架場(chǎng)域和短視頻場(chǎng)域的電商交易。

快手CEO程一笑在財(cái)報(bào)電話會(huì)上披露了短視頻電商的情況。他表示,短視頻電商GMV同比增速近70%。這是因?yàn)樯碳以谥辈デ巴ㄟ^(guò)短視頻可以提前鎖定潛在用戶池,在直播后通過(guò)短視頻能夠延長(zhǎng)直播爆款的售賣周期,在短視頻與直播的聯(lián)動(dòng)中,可以進(jìn)一步拓寬生意增量。

他同時(shí)在財(cái)報(bào)電話會(huì)上透露了快手電商下半年的策略打法。一方面,快手仍會(huì)大力發(fā)展內(nèi)容電商和社交電商,通過(guò)內(nèi)容為電商用戶拉新促活,同時(shí)在貨架場(chǎng)更多做用戶提頻;另一方面,快手電商還會(huì)加強(qiáng)建設(shè)更加長(zhǎng)期健康的達(dá)人生態(tài),充分發(fā)揮頭部達(dá)人及大場(chǎng)直播的核心優(yōu)勢(shì),同步加強(qiáng)中腰部達(dá)人的培育和運(yùn)營(yíng),提升直播間的資源轉(zhuǎn)化效率。

電商商家保持快速增長(zhǎng)也帶動(dòng)快手內(nèi)循環(huán)廣告的增長(zhǎng)。在此帶動(dòng)下,二季度,快手的線上營(yíng)銷服務(wù)收入同比增長(zhǎng)22.1%達(dá)175.2億元,總收入貢獻(xiàn)占比達(dá)到56.5%。

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